社員の日記
「日々勉強」
掲載日:2024.11.21
元江別展示場の小松です。
お家を造り上げる仕事を通じて、様々な方々がそれに関わり、その方々と色々な話をしながら
自分自身に足りないものを実感する時があります。
今回、ある大工さんとお話をしながら多くの事を学ばせていただきました。
初めてお客様を現場案内にお連れし、大工さんを紹介した時の事、大工さんはお客様をご案内しながら建物の隅々まで
丁寧にお客様にわかりやすい言葉でひとつひとつ説明をしていました。
最初、緊張気味のお客様も大工さんの説明と何より滲み出る人柄に安心したのか
みるみる表情が笑顔になり最後は二人で世間話をしていました。
これを間近で見た私は、この短時間でお客様の心を掴み信頼感を醸成できる知識と何より大工さんの人柄に接し
自分の未熟さを痛感しながらも今後益々の精進を強くしました。
これからも日々勉強、しっかりと肝に銘じて頑張ります。